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Retail

L’expérience client, notre essentiel.

Le Retail est au cœur de l’activité de la marque : ce sont les points de vente et toutes les équipes qui incarnent la marque au quotidien, en parlent et la vendent à des femmes, toujours plus nombreuses. Ce service anime au quotidien les marchés en Europe, les challenges et fixe les ambitions chiffrées. Ils participent au développement actif de la marque, dans le respect des valeurs de celle-ci. Leur challenge, faire vivre une expérience client unique et désirable à l’ensemble de nos clients où qu’ils soient basés dans le monde.

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Le business

La relation et l’expérience client sont au cœur de la mission de ba&sh. Un savoir-faire et un savoir être unique partagé par nos 800 collaborateurs à travers le monde. Qu’ils soient Conseillers de vente, Managers de boutiques, Responsables Régionaux, Country manager ou E-commerce manager, ils valorisent au quotidien les produits et offrent aux clients une expérience de vente unique.

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ba&sh voices

On s’est glissé dans les coulisses de ceux qui font la marque tous les jours. Indiscrétions, confidences et confessions de cette team vraiment pas comme les autres. Ils nous parlent de leur métier, de leur quotidien, de leurs péripéties et réussites. Toujours avec simplicité.


Morgane

Morgane notre Store Support assistant, incarne l'évolution et le parcours de carrière que l'on peut construire au sein de la maison.

"Je suis passée de stagiaire à CDD et aujourd'hui je passe mon Master chez ba&sh"



Join the adventure

Vivre une aventure de mode et humaine, relever des challenges mondiaux, devenir global, voyager, oser être soi, affirmer sa singularité et participer à un succès entrepreneurial avec authenticité, audace et liberté.


responsable coordination retail f/h

Retail

Ba&sh Ba&sh

Au sein de l’équipe Retail, vous rapportez directement au Directeur retail France et au Directeur retail Europe.

Vos missions sont les suivantes :

  • Pilotage projets Retail : coordination des ouvertures, refontes, projets stratégiques réseau
  • Gestion opérationnelle & administrative : suivi des demandes magasins, reporting, budget, primes, challenges
  • Optimisation des process : audit, amélioration continue, mise en place d’outils
  • Coordination du planning Retail : élaboration du rétroplanning annuel, animation des temps forts, lien avec les services siège
  • Communication Retail : diffusion d’informations clés, animation des newsletters, garantie de la clarté des messages
  • Management Store Support : encadrement d’une équipe de 3 personnes, gestion des priorités, suivi des performances

 

Par ailleurs, vous veillez au respect de la politique RSE de ba&sh et incarnez cet engagement au quotidien.

Cette liste n’est pas exhaustive et sera susceptible d’évoluer avec le développement de ba&sh.

full-time Paris Île-de-France 22/08/2025

directeur.trice régional f/h

Retail

Ba&sh Ba&sh

Au sein de notre équipe Retail, vous rapportez directement au Directeur Retail France. 

 

Vos missions seront les suivantes : 

Management & leadership

  • Encadrer, animer et faire monter en compétences les équipes de vente du périmètre
  • Créer une dynamique collective positive, favoriser la collaboration inter-régionale et fédérer les équipes autour des objectifs de la marque
  • Assurer un relais efficace entre les équipes terrain et la Direction retail

 

Pilotage de la performance commerciale

  • Définir, suivre et garantir l’atteinte des objectifs commerciaux : chiffre d’affaires, productivité, panier moyen, taux de transformation, etc.
  • Analyser les résultats, identifier les leviers de croissance et mettre en place les plans d’action adaptés
  • Assurer la satisfaction client et veiller à l’excellence opérationnelle en point de vente

 

Animation & merchandising

  • Participer au déploiement des opérations commerciales, les plans d’animation et les temps forts retail, en coordination avec les équipes Marketing et Visuel merchandising
  • S’assurer de la bonne application des recommandations merchandising et du respect de la plateforme de marque dans tous les points de vente
  • Être force de proposition pour optimiser l’expérience client en magasin

 

Recrutement & développement RH

 

  • Identifier les besoins en recrutement au sein des équipes terrain (Responsables Régionaux, Responsables de boutique, Adjoints responsable de boutique, Vendeurs)
  • Participer activement au processus de recrutement en lien avec les équipes Ressources Humaines et la Direction Retail
  • Accompagner l’intégration, l’évaluation et l’évolution des talents au sein du périmètre

 

Par ailleurs, vous veillez au respect de la politique RSE de ba&sh et incarnez cet engagement au quotidien.

Cette liste n’est pas exhaustive et sera susceptible d’évoluer avec le développement de ba&sh.

full-time Paris Île-de-France 22/08/2025

coordinateur.trice retail f/h

Retail

Ba&sh Ba&sh

Au sein de notre équipe Retail, vous rapportez directement au Responsable store support Europe. 

Vos missions seront les suivantes : 

  • Assurer l’analyse des chiffres du Retail et des indicateurs clés de performance (hebdomadaire /Mensuel)
  • Gérer des opérations commerciales pour tous les pays et canaux en Europe en 360° 
  • Coordonner les opérations logistiques liées au service Retail  (retour fin de collection , transfert-inter boutique )
  • Créer et mettre à jour régulièrement les procédures opérationnelles spécifiques au secteur Retail
  • Assurer le suivi et l'optimisation des outils digitaux tels que Yoobic et l'intranet Retail
  • Organiser et analyser les challenges pour les équipes de vente
  • Gérer les commandes des fournitures
  • Rédaction des Newsletters à destination des magasins
  • Participation aux différents projets du service Retail

 

Par ailleurs, vous veillez au respect de la politique RSE de ba&sh et incarnez cet engagement au quotidien.

Cette liste n’est pas exhaustive et sera susceptible d’évoluer avec le développement de ba&sh.

full-time Paris Île-de-France 22/08/2025